Транспортная инфраструктура усложняется, доставка грузов становится модульной, грузопотоки и пассажиропотоки увеличиваются, требования пользователей к качеству и скорости доставки возрастают. Массово начинают внедряться автоматизированные системы управления и слежения за перевозками со всевозможными датчиками и возможностью спутникового мониторинга, интеллектуальные программы разработки маршрутов доставки и их отслеживания.
И все-таки, для контроля всех процессов на верхнем уровне, необходим человек (специалист) для принятия решений при возникновении нештатных, сложных ситуаций.
Уникальное образование с углубленным изучением основ сервисной деятельности на транспорте, организации обслуживания в пунктах отправления и прибытия, в процессе транспортной перевозки, безопасности на транспорте, экспертизы, диагностики и сертификации объектов сервиса на транспортном предприятии, организации и управления деятельностью служб сервиса на транспорте.

Выпускники направления подготовки решают следующие задачи:
× управление и организация перевозки грузов и пассажиров;
× организация и контроль поставки и отгрузки грузов,
× работа с транспортными компаниями;
× разработка альтернативных маршрутов, способов доставки и отгрузки грузов;
× организация и контроль безопасной работы транспорта на линии;
× организация и обеспечение безопасности дорожного движения;
× организация дорожного движения;
× разрешение всевозможных транспортных проблем;
× внедрение улучшений в работу транспорта, разработка процедур и нормативов;
× транспортная и складская логистика.